En marzo del 2021 nos encontrábamos en busca de un proveedor de Hosting que tuviera una buena calidad de servicio, precios justos y sobre todo ALTA disponibilidad para nuestros Clientes que utilizan nuestro Software Timbralofacil® en la "NUBE".

Anteriormente habíamos tenido malas experiencias con 2 proveedores, uno de Estados Unidos y otro de Colombia, pero con la ayuda del Universo nos topamos con un Proveedor Canadiense "GloboTech Communications" al cual le externamos todas nuestras dudas y requerimientos, tuvimos una llamada internacionalmente por parte de ellos  y acordamos un contrato de 36 meses el cual nos brindaba en ese momento un descuento en las tarifas de nuestro Servidor.

Accedimos a firmar digitalmente el contrato de 36 meses, pero al inicio tuvieron un problema con la fuente de poder de nuestro Servidor asignado y el tiempo de respuesta fue excelente para darle solución a la problemática que se presentaba, el CEO de GloboTech tomo el caso de manera personal e incluso nos regalo 1 mensualidad de hosting por este inconveniente. Te contamos toda esta experiencia inicial porque al final externamos la realidad de las cosas sin disfrazarlas, ya que el mundo NO es color de rosa y siempre hay contingencias.

Una vez que resolvieron el problema de la fuente de poder el resto del año 2021 fue maravilloso en términos de fiabilidad y disponibilidad del servicio contratado, conforme fueron pasando los años llegamos al 2026 sin ningún problema de hardware, tampoco de interrupciones de energía pues GloboTech Communications posee su planta de energía (Datacenter) en caso de fallos.

Lo que si experimentamos AJENOS totalmente a nuestro Proveedor de Hosting es que en unas 4 ocasiones entre el año 2022 a 2026 algunos de nuestros Clientes utilizando sus Proveedores de Internet no podían conectarse a nuestro Servidor de GloboTech Communications, pero finalmente era un problema de "ruteo" porque al sugerirles a ellos que se cambiaran momentáneamente de ISP su problema de conectividad quedaba resuelto. Ejemplo: Tenían un Proveedor de Internet por tecnología de "CABLE COAXIAL" en sus instalaciones y luego se cambiaban a uno de Telefonía Celular utilizando sus datos móviles.

Iniciando el año 2026 estuvimos considerando migrarnos hacia un nuevo Servidor físico, esto con el afán de mejorar la velocidad de nuestros procesos, pero también de utilizar nuevos componentes de hardware que no tuvieran 5 años de operación ininterrumpida (Que es lo que llevaba encendido nuestro Servidor anterior), por lo que retomamos el tema con nuestro Agente de Ventas en GloboTech para que nos brindara las mejores alternativas con nuestro presupuesto.

Si bien al principio teníamos desconfianza en utilizar nuevos componentes de hardware por el tema de las garantías, lo que propusimos fue una transición de unos 20 días para evaluar y configurar nuestro nuevo Servidor, para lo cual GloboTech Communications nos entendió perfectamente y ofreció su apoyo en todo momento, incluso en la parte económica para reducir sus gastos de soporte.

Queremos compartir esta anécdota ya que encontrar un Proveedor de Servicios de cualquier índole que trabaje de manera impecable es algo digno de reconocer, hoy nos toca recomendar a GloboTech Communications derivado de nuestra excelente experiencia vivida en los últimos 5 años.... y contando!!!